- ¿Cuándo voy a recibir mi pedido?
ENVIOS A DOMICILIO POR OCA :
Los envíos se despachan entre 24 y 48 hs acreditado el pago y se realizan a través de OCA en un plazo de entre 3 y 10 días hábiles (dependiendo de la región).
*NO HACEMOS ENVIOS A TIERRA DEL FUEGO
Las entregas se concretaran de lunes a viernes de 8:00 a 20:00. Es importante aclarar que no se realizan entregas los días domingos ni feriados.
ENVIOS A SUCURSAL OCA:
En este caso deberás retirar tu pedido dentro de los siguientes 7 días de corrido desde el día que llegó el producto a destino. En el caso que tu paquete no sea retirado dentro del plazo volverá al remitente y para que te volvamos a reenviar el pedido deberás volver a abonarlo, de lo contrario se reintegrara el importe del producto menos los cargos del envio.
RETIROS GRATIS EN PUNTO DE VENTA: ¿Cuando puedo ir a retirar mi compra?
Recordá que deberás acercarte al local con tu DNI y el número de pedido.
Los pedidos podrán ser retirados en nuestro punto de venta ubicado en Acassuso 218, San Isidro Pcia de Buenos Aires entre 24 y 48 hs hábiles en nuestro punto de venta, podes consultar previo a comprar si hay dispoibilidad para entrega inmediata y en ese caso se podrá retirar el mismo dia de efectuada la compra dentro de nuestro horario de atención comercial. Una vez que llegue al local, nos comunicaremos con vos por Whatsapp para avisarte que ya podés ir a retirar tu compra.
ENVIOS POR MOTO MENSAJERIA:
- ¿Cuál es el costo de envío?
El costo del envio va a depender del código postal del domicilio de entrega y se detalla en el check-out (es decir, en el ultimo paso antes de finalizar la compra).
- No recibí mi pedido y ya pasó el plazo de entrega. ¿Qué hago?
Te pedimos que por favor te comuiques con nosotros escribiendo a pcsiteargentina@gmail.com haciendo referencia a tu numero de DNI y numero de pedido.
- ¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Te enviaremos un mail con un código (Numero de Seguimiento) y las instrucciones para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido.
- ¿Qué pasa si no hay nadie para recibirlo cuando traen mi pedido?
En el caso que no haya nadie en tu domicilio, el correo regresará a las 48 horas y en caso de que nuevamente no haya nadie, deberás dirigirte al centro de distribución asignado a tu pedido dentro de las 72 horas con tu DNI y el código que te enviamos (Numero de Seguimiento) para poder retirar tu pedido.
- ¿Puede recibir el paquete otra persona?
Sí, puede recibirlo cualquier adulto presentando su DNI y firmando la recepción del paquete